Preguntas frecuentes

Nosotros aceptamos casi todo tipo de tarjetas de Crédito y Debito (VISA, Mastercard, AMEX), Apple Pay y También pagos por medio de PayPal.

Todas las ordenes son preparadas y enviadas desde nuestro almacén en Zapopan, Jalisco. Por favor tome en cuenta un pequeño retraso para procesar su orden en días festivos.

Fuera de esto nosotros procesamos ordenes de Lunes a Viernes. Las ordenes serás procesadas de 1 a 3 días hábiles después del día de la orden y serán enviadas al día siguiente después de ser procesadas. Por favor recuerda que no enviamos los fines de semana.

Una vez que hagas tu orden, deberá ser procesada en un tiempo de 5 - 11 días hábiles dependiendo el servicio que seleccionaste, la demanda de pedidos y el lugar de la República en el que te encuentras.

Recuerda que nosotros no hacemos devoluciones ni cancelaciones, solo cambiaremos el producto si tiene un detalle de fabrica.

Comuníquese con nosotrosdentro de los 4 días posteriores a la recepción de su pedido, sí recibió una mercancía incorrecta, faltante o defectuosa. Incluya su número de pedido, fotografías de los artículos y todas las referencias relacionadas al recibir su paquete. Haremos todo lo posible para resolver su caso lo antes posible.